Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos
DG ASOCIADOS S.A.S. (Propietario de: BOTASDESEGURIDAD CO), sociedad legalmente constituida en la República de Colombia, identificada con NIT 901.847.396-5, con domicilio principal en la ciudad de Cúcuta, departamento de Norte de Santander, en la dirección Av 10 # 46 – 94, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las disposiciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Correo de contacto: contacto@dgasociados.co
2. Responsable del Manejo de la Información
DG ASOCIADOS S.A.S. (Propietario de: BOTASDESEGURIDAD CO) es responsable directo del tratamiento de los datos personales que recolecta en virtud de relaciones comerciales, contractuales, informativas o promocionales. El tratamiento se realiza conforme a principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, seguridad, acceso y confidencialidad.
3. Datos que Recopilamos
DG ASOCIADOS S.A.S. (Propietario de: BOTASDESEGURIDAD CO) recolecta los siguientes tipos de datos:
a. Datos personales:
Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Dirección física
Información de métodos de pago (referencias de pago o transacciones, sin almacenar datos sensibles como números de tarjeta)
b. Datos técnicos y de navegación:
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Duración de sesión y comportamiento en el sitio
Cookies y datos analizados mediante herramientas como Google Analytics
4. Forma de Recolección de Datos
Los datos son recolectados a través de:
Formularios de contacto, suscripción o cotización.
Procesos de compra o pago en línea.
Instalación de cookies y herramientas de seguimiento al navegar por el sitio web.
Interacción con plataformas de terceros (pasarelas de pago, analítica, email marketing).
5. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada se usa con las siguientes finalidades:
Procesar pedidos, pagos y envíos.
Gestionar solicitudes y atención al cliente.
Enviar comunicaciones informativas y promocionales (con autorización previa del titular).
Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de navegación.
Cumplir con obligaciones contractuales, legales y regulatorias.
Los datos no serán utilizados con fines diferentes a los aquí mencionados, sin el consentimiento expreso del titular.
6. Protección y Seguridad de la Información
DG ASOCIADOS S.A.S. (Propietario de: BOTASDESEGURIDAD CO) implementa medidas administrativas, técnicas y físicas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, filtración o modificación de los datos personales. Estas incluyen:
Encriptación y protocolos de seguridad SSL.
Acceso restringido al personal autorizado.
Plataformas seguras para gestión de pagos y almacenamiento de datos.
Acuerdos de confidencialidad con terceros aliados.
7. Compartición de Datos con Terceros
DG ASOCIADOS S.A.S. (Propietario de: BOTASDESEGURIDAD CO) podrá compartir datos con terceros únicamente cuando sea necesario para:
Procesar pagos a través de pasarelas seguras.
Gestionar la logística de entrega de productos.
Ejecutar campañas de email marketing autorizadas.
Analizar el comportamiento del usuario a través de herramientas como Google Analytics.
En todos los casos, estos terceros están sujetos a contratos o políticas de tratamiento de datos acordes a la ley colombiana.
8. Derechos de los Titulares
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos si están incompletos, inexactos o desactualizados.
Solicitar su supresión cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
Revocar su autorización, salvo cuando exista un deber legal o contractual que lo impida.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
9. Ejercicio de Derechos
Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo:
📧 contacto@dgasociados.co
La solicitud debe contener:
Nombre completo
Tipo y número de documento
Descripción clara del requerimiento
Datos de contacto para respuesta
La empresa responderá dentro de los plazos legales establecidos.
10. Cambios en la Política de Privacidad
DG ASOCIADOS S.A.S. (Propietario de: BOTASDESEGURIDAD CO) se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, ya sea por cambios normativos o propios del negocio.
Toda modificación será publicada en este mismo sitio, con su respectiva fecha de actualización, y cuando sea necesario, se notificará a los titulares a través de los medios disponibles.